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张海宁-挑战自我,不变初心

随着智能社会的不断进步,传统安保行业势必会走向数字化,而面对这些即将要到来的变化,各个保安公司负责人是怎么看的呢?今天我们就很荣幸的请到陕西亮剑安保集团总经理张海宁先生来谈谈如何面…

随着智能社会的不断进步,传统安保行业势必会走向数字化,而面对这些即将要到来的变化,各个保安公司负责人是怎么看的呢?今天我们就很荣幸的请到陕西亮剑安保集团总经理张海宁先生来谈谈如何面对这些变化?

Q:您好,能请您先做个简单的自我介绍吗?

A:你好,我是张海宁,现任陕西亮剑安保服务集团有限公司总经理。

Q:请问贵公司主要有什么业务?

A:我们公司主要经营的是保安人防服务,包括巡逻、防卫、贴身护卫等。

Q:您能否简单总结一下贵公司的企业文化以及经营理念是什么吗?

A:我简单总结一下企业精神就是:忠诚、安全、质量、效率;企业宗旨是忠诚守信、敢于担当、作风优良、保障安全;质量方针:一流的管理、一流的服务、一流的品质;经营理念:(一)持续发展——忠兴保安永恒的主题(二)优质服务——忠兴保安永恒的生命(三)品牌建设——忠兴保安永恒的动力。

Q:您认为保安人员需要具备的重要素质是什么?

A:这个我从四个方面来说说吧。

第一个就是正义感强,责任心重,作为一名保安员,首先应是执行法律的楷模,日常工作和生活中要处处做到懂法、守法、执法,爱护人民、服务人民、严惩邪恶、伸张正义。其次要具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法严明的高尚品德和职业道德风范,争做打击犯罪,保卫国家、集体和人民利益的模范,真正成为人民群众爱戴和尊敬的卫士。 

第二点就是专业技能要过硬,手段恰当,制敌自如 ,作为保安员,选择一切可以利用的手段制伏凶狠残暴的犯罪嫌疑人,与坏人徒手或持械搏斗,你的生命随时都处于危险状态,为保护自己,制伏对方,顺利达到守卫治安目的,就应自如地运用一切可以利用的手段,选择任何可以采用的方法。

第三点就是在工作中一定要准确有力,重击要害 ,作为保安员,在生命受到极大危胁的情况下,采用准确有力而得当的手法充分发挥威力,以充足的力量打击坏人薄弱环节或要害,这是保安员对敌斗争的基本要求。

第四点就是稳定情绪,削除紧张。作为保安员,在工作中稳定的心理状态是非常重的环节。保持稳定心理状态是保安员意志品质高的表现,保安员要培养、锻炼出冷静、振奋、斗志昂扬、顽强果敢、威严自若、严肃认真的等优良品质。

Q:那他们在活动中的什么事情有给您留下过深刻的印象呢,您能不能具体谈谈这件事,让大家也都能从这些事情中受到启发?

A:我记得有一次秦文明广场的两名夜班队员在管辖区域巡逻时,发现可疑电动车一辆,基于日常培训突发情况处置方式,二人迅速报于当班班长并仔细观察周围是否有可疑人员活动,同时严密驻守于可疑电动车旁;班长接到队员汇报后,沉着冷静,叮嘱他们二人在保证自身安全情况下对周边进行严密监视,并迅速组织其他巡逻队员赶赴现场,同时向队长汇报情况,然后报警;班长带领其他巡逻队员带到现场后,发现两名可疑人员刚从高架桥工地出来,他亲自上前询问,但二人回答均含糊不清,班长随即按日常培训的以不发生接触的方式,组织现场队员将两名可疑人员围困直至警方到来。最终确认两名可疑人为11-16跨省系列盗窃电缆犯罪嫌疑人,警方在我公司保安员的配合下将二人缉拿归案。

Q:贵公司目前肯定是有很多专业素质过硬的员工,您目前对您公司员工最满意的是什么?哪些方面是您觉得还需要提升的?

A:我们很多的员工在日常执勤过程中捡拾到业主的手机、钱包、现金等贵重物品,都第一时间还给失主;帮助照顾独居老人;遇到可疑情况能冷静处理,帮助警方抓获嫌疑人;而且有些客户单位直接提出对我公司服务员工的表扬,这些表现都获赠了业主的感谢锦旗,我觉得这是对我们工作的一种认可和鼓励,所以他们拾金不昧、帮扶弱势群体、勇于和违法犯罪行为做斗争、工作责任感强的这些精神我挺满意的。

需要提升的方面的就是加强人员的体能素质训练。有一个强健的身体才能更好地保护业主的安全。

Q:那您能不能结合行业特征说说贵公司在发展过程中有没有遇到过什么困难或挑战?在面对这些困难的时候您是怎么带领大家走出困境的呢?

A:目前整个安保行业都存在着人员招募困难;人员流失率高;公司发展迅速,管理人才缺失等困难,当然我们公司也没有例外,所以在面对这些发展上的困难时,我是从以下几个方面入手的:

  • 拓展招聘渠道,通过多种途径招聘队员:发传单、招聘网站、人才市场、老带新、直播招聘等。
  • 在公司能力范围内,尽可能的给队员更好的福利待遇,让他们感受到公司的关怀,更好的服务于公司。
  • 在现有队员中通过培训、考核等方式来选拔适应公司发展需要的管理人才。

Q:我知道有些企业现在已经开始做针对安保行业的一体化平台,这个将打破传统的安保工作方式,这个您愿意尝试吗?

A:这个我是很愿意尝试的。其实我是从2018年就开始关注了信息化的安保形式,也对北京以及广州各地专门做安保信息化管理的公司进行了实地考察,将来保安行业肯定是要走向信息化的,我也在一直尝试这个,包括最近我和安天下也进行了沟通,对他们的安保一体化产品也进行了了解。我们是服务于企业的,如果不能跟随企业的步伐,那么被淘汰的只能是我们自己。

Q:目前很多行业的工作方式都向数字化转变了,但是这样的转变势必会给公司带来一些挑战,尤其是像咱们这样的传统安保公司,如果要向数字化转变肯定会面临更大的挑战,对此您有什么看法呢?

A:向数字化转变,这个是行业的发展趋势,是必然的,现在科技发展迅速,数字化已经渗透到各行各业,大数据、物联网、生物识别、人工智能在安防行业的应用将会更为频繁,传统的安保工作方式已经不能满足需求,我们必须随着时代潮流向前发展,如果继续故步自封,只会被淘汰,所以积极应对才是正确的做法和出路。

Q:在您的心目中,怎样的安保公司才是符合现代发展的安保公司?

A:向程序化管理、高端化品质、多元化经营、集团化规模的安保公司在我心中是符合现代化发展的安保公司。

Q:那么您觉得我们要变成这样的公司需要做哪些努力?

A:如果要变成我们所期望的那样肯定是有很长的一段路要走。要发展仅靠拼搏的精神远远不够,还必须有先进的思想进行科学的指导,靠一味蛮干永远做不成领军企业。因此,我公司要坚持做到经营方针正确、经营理念科学、经营措施先进、经营保障有力。做到紧跟经济形势和保安市场的不断变化适时调整经营的方针和策略。并向着市场领军企业品牌的目标不断前进。

Q:请问您对贵公司未来的规划是什么?

A:那当然就是要做成信息化的公司,集团化的规模。能走出就就更好了,毕竟我们是拥有一帮年轻的力量,他们的归宿就是公司的归宿。要想达到我们的目标就要从以下方面入手了:

  • 加强自身的保安队伍建设,完善公司的规章制度和市场开拓体系。
  • 根据保安行业相关政策,制订公司短期市场策略和市场规划图标。
  • 构造公司良好的保安发展环境: 1、建立个人保安线市场需求情况分析,了解市场容量及需求,做好市场公关计划。 2、加强个人保安线市场供给平衡性分析,给保安人员制订自身的发展空间。 
  • 加强保安行业竞争绩效分析,提高团队意识,制订切实可行的绩效考核制度和巡查制度。 
  • 建立保安行业总体效益水平分析和保安行业不同规模企业绩效分析,制订利润渠道模式分析,为公司决策提供依据。
  • 给自己公司进行市场定位,进行目标市场预测,拓展保安行业的销售
  • 建立公司的品牌经营策略,提高保安服务水平。

首先很感谢张总能够接受我们的采访,从这次的采访中,我们能看到不管面对什么样的变化,张总总是能够积极的去面对,带领公司度过各种难关,借用张总的一句话:员工的归宿就是公司的归宿,所以我能有理由相信张总一定会带领公司全体员工向更好的时代迈进。

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作者: xiangdan

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